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南京仁品耳鼻喉医院历年多次被评为“3.15消费者满意医院”,归功于南京仁品耳鼻喉医院坚持从点滴做起,立身社会责任,坚持为患者提供优质的医疗服务,才会被消费者认可,南京仁品耳鼻喉医院能被患者如此信任,与医院的实力也是分不开的。
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坚持诚信医疗——南京仁品耳鼻喉从点滴做起
承诺一:保障 品价格透明化;杜绝假冒伪劣产品;遵守循证医学科学原则;以先进的医疗技术为基础,向患者推荐安全、简单、有效的治疗方案,并让患者享有充分的知情选择权。
南京仁品耳鼻喉医保医院全体职工以“厚德、妙手、创新、协作”为核心价值观,坚持以“立仁济世、树品润民”为使命,充分考虑病人的需求,提供环境优美、温馨舒适的就医环境和不同层次的中、位和VIP病房,以高标准的医疗服务为起点,高品质医疗环境为特色,构建和谐的医患关系。坚持人性化的服务理念,以的技术、的服务、的设施,为向广大患者奉献比较加贴心的服务,医院推出全年无假日服务,真正成为广大患者的健康家园。
南京仁品耳鼻喉医院365天 天天3.15
来源:南京仁品耳鼻喉专科医院
发布日期:2013-10-21 08:54
文章摘要:每年的315维权日都是消费者、媒体关注的,因其关注的是与消费者是切身相关的事情。央视315晚会进行当中,就有网友上网搜索了被曝光的平老太、丁三怪等的涉嫌虚假宣传的药品。结果发现,排在头条的搜索结果均有明显的推广字样。假医假药在搜索引擎上
每年的3·15维权日都是消费者、媒体非常关注的,因其关注的是与消费者是切身相关的事情。央视315晚会进行当中,就有网友上网搜索了被曝光的平老太、丁三怪等的涉嫌虚假宣传的药品。结果发现,排在头条的搜索结果均有明显的“推广”字样。假医假药在搜索引擎上投放广告、欺骗消费者的行为被进一步曝光。
事实上,虚假电视广告通常只能在某些地方电视台播放,受众十分有限。而通过搜索引擎推广,则可以快速的行销。而在近异常热闹的搜索引擎市场中,即刻搜索联合360搜索、健康时报,率先推出了“绿色维权,即刻开始”网络315假医假药专项曝光活动。
对于医疗行业的患者来说,医院的诚信显得比较重要。因为看病吃药不仅是医疗行为,也是消费行为,由于医疗消费的特殊性,不仅与金钱有关,比较重要的是与健康有关,所以医疗诚信就尤为重要。要成为3.15消费者满意医院,唯有以诚信为本,以服务患者为宗旨,才能得到患者和社会各界的信任,树立良好品牌形象。
事实上,虚假电视广告通常只能在某些地方电视台播放,受众十分有限。而通过搜索引擎推广,则可以快速的行销。而在近异常热闹的搜索引擎市场中,即刻搜索联合360搜索、健康时报,率先推出了“绿色维权,即刻开始”网络315假医假药专项曝光活动。
“3.15消费者满意医院”牌匾 |
南京仁品耳鼻喉医院历年多次被评为“3.15消费者满意医院”,归功于南京仁品耳鼻喉医院坚持从点滴做起,立身社会责任,坚持为患者提供优质的医疗服务,才会被消费者认可,南京仁品耳鼻喉医院能被患者如此信任,与医院的实力也是分不开的。
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坚持诚信医疗——南京仁品耳鼻喉从点滴做起
【医生团队】医之道,人为先
耳鼻喉成立之初就极为重视建立完善的医院人才储备体系。耳鼻喉医保医院团队中拥有5位国务院津贴医生,9位博士生导师, 38位主任医师,94位30年经验的三甲老医生,600多位医护人员,医院不定期与国际、国内众多知名医疗机构合作,举办大型耳鼻喉科医学学术研讨会,开展大型耳鼻喉科疑难病症公益会诊、确保医疗技术精益求精。
耳鼻喉医保医院先后从北京、上海及成都等地聘请了近百位耳鼻喉业界高端老医生;特聘来自北京协和医院、解放军总医院耳鼻喉研究所等知名医院的数十名耳鼻喉头颈外科主任和学科带头人为耳鼻喉医院的学术顾问;造就了一支结构合理、老中青梯队分明、医技精湛、医德高尚的专业科技骨干队伍,其中职称占员工总数的21,中级职称占员工总数的35。
南京仁品耳鼻喉的姜春秋主任,曾在联合国医疗援助期间长期担任非洲皇室的御用医师,被Lesotho国王誉为“东方白求恩”。南京仁品耳鼻喉在姜主任和4位美国杰西技术示范教授的带领下,打造了一只医技精湛的高学历超治疗和手术团队。“鼻唇沟皮瓣转移+鼻翼缺损成形术”、“耳郭瘢痕疙瘩切除术”、“高龄全喉切除术”、“2岁患者零出血腺样体肥大”等100余例高难度超手术,都是业内知名成就,填补多项国内空白。
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【技术设备】“工欲善其事,必先利其器”
南京仁品耳鼻喉医保医院建立起严格的高端技术导入标准,耳鼻喉医保特色明显,医院在7家高端国际研究机构的支撑下,采用获奖超技术配合专利技术治疗耳鼻喉疾病,实现了国际先进的超显微技术与中医的完美融合。
医院可开展耳、鼻、咽喉、头颈外科疾病的诊断及治疗,在过敏性鼻炎、鼻窦炎外科治疗、喉显治疗、早期喉癌切除术、慢性咽炎、听力损失重建、耳鸣、中耳炎治疗等诊治方面技术独到,!超、无痛、、无并发症……在长期的研究及临床工作中,医院发展并完善了34项特色高端专利技术,比如:耳鼻喉汉草熏蒸体系(专利号:CN2481343)“分龄分型治疗体系”等等,为患者提供、安全、高效、可靠、放心的高端耳鼻喉专业治疗。保障医疗质量的同时也保障了治疗效果。
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医院可开展耳、鼻、咽喉、头颈外科疾病的诊断及治疗,在过敏性鼻炎、鼻窦炎外科治疗、喉显治疗、早期喉癌切除术、慢性咽炎、听力损失重建、耳鸣、中耳炎治疗等诊治方面技术独到,!超、无痛、、无并发症……在长期的研究及临床工作中,医院发展并完善了34项特色高端专利技术,比如:耳鼻喉汉草熏蒸体系(专利号:CN2481343)“分龄分型治疗体系”等等,为患者提供、安全、高效、可靠、放心的高端耳鼻喉专业治疗。保障医疗质量的同时也保障了治疗效果。
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【人文服务】立仁济世 树品润民
南京仁品耳鼻喉是正规的耳鼻喉医保医院,医院严格按照卫生部收费标准统一收费,同时医院门诊、手术、护理及治疗流程实现了统一标准化,使得患者在问诊之初,就能对整个就医过程及其整个诊疗的收费环节都有个全面、清晰、明确的认识。
“一切以病人为中心。”以心换心,耳鼻喉以患者满意为高目标。耳鼻喉特设VIP病房、导医服务台、家属等待室等,并严格实施疾病诊治医疗标准以及服务考核六“心”标准。在整体服务流程中,耳鼻喉都严格践行服务考核六“心”标准,即“倾听用心、诊断细心、解答耐心、治疗精心、服务热心、祝福衷心”,用爱与微笑为患者打造一个“舒适的就医环境”。让患者在耳鼻喉享受到前所未有的专业、细致、舒心、可靠的服务。
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【医患和谐】形成良好沟通局面
良好的医患关系是保障医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立和谐关系的前提。在医疗丑闻不断出现的今天,南京仁品耳鼻喉医院深得患者的爱戴和信任。耳鼻喉医院姜春秋主任在采访中表示:”医德医风建设是医院的根本,我们医院终坚持从患者角度出发,切实以患者利益为,要求医生不多收患者的一分钱。“医院严格拒绝收红包现像,并要求医生不已多收费为目的,给每一位患者制定以”治的好,花费少“为前提的专属治疗方案,让患者在耳鼻喉治疗的安心、放心。
为了让患者和医生能有比较好的沟通环境,南京仁品耳鼻喉医院采用”一人一医一诊室“的就医模式,不断地营造比较为和谐隐私的人文环境,为患者的就医打造了比较便捷、高效、比较全方位的人性化医疗服务体系。门诊室,为独立的单间,环境干净明朗,接诊医生经验丰富、和蔼可亲,接诊医生力求用微笑服务让患者消除了看病的紧张。在这里深刻感受到南京仁品耳鼻喉医院医院人性化的关怀,在这里不再是单纯的医院,而是心灵栖息的港湾,让人丝毫感觉不到看病的紧张气氛。
为了响应消费者权益日活动,促进医疗卫生行业诚信发展、优质服务,建立和谐的医患关系诚信服务,南京仁品耳鼻喉医院率先承诺:
承诺一:保障 品价格透明化;杜绝假冒伪劣产品;遵守循证医学科学原则;以先进的医疗技术为基础,向患者推荐安全、简单、有效的治疗方案,并让患者享有充分的知情选择权。
承诺二:为解决患者“看病难、看医生比较难”的情况,南京仁品耳鼻喉医院聘亲了大量耳鼻喉的高端医生,保障每天都有医生亲自坐诊。
承诺三:在医院不管是医生还是护士都不收红包礼包,不与病人或家属有现金往来;对病人一视同仁,都将提供优质的服务。
南京仁品耳鼻喉医保医院全体职工以“厚德、妙手、创新、协作”为核心价值观,坚持以“立仁济世、树品润民”为使命,充分考虑病人的需求,提供环境优美、温馨舒适的就医环境和不同层次的中、位和VIP病房,以高标准的医疗服务为起点,高品质医疗环境为特色,构建和谐的医患关系。坚持人性化的服务理念,以的技术、的服务、的设施,为向广大患者奉献比较加贴心的服务,医院推出全年无假日服务,真正成为广大患者的健康家园。
南京仁品耳鼻喉医院的行动将为整个医疗行业树立了标杆,为构建和谐医患关系,健康医疗环境作出应有的贡献。
患者或家属可以通过以下几种方式向耳鼻喉医生咨询病情:
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